Cómo los chatbots han optimizado el customer experience
Cada vez más empresas están incorporando una visión customer experience en sus estrategias, es decir, conocer verdaderamente a sus clientes para cumplir o superar sus expectativas y, en...
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El uso de chatbots con Inteligencia Artificial está revolucionado la manera en que las empresas se comunican con sus clientes, debido a su lenguaje natural, la inmediatez en las respuestas y la...
Los callbots y chatbots han sido una de las grandes revoluciones del último tiempo, sobre todo ahora que las estrategias empresariales están centradas absolutamente en los clientes. El...
Hay diversas formas de comunicarse y también diferentes medios para establecer esta comunicación con los clientes. Por este motivo, es importante saber identificar la mejor manera de transmitir...